| 항목 | 시범 서비스 기준 | 담당자가 정할 내용 |
|---|---|---|
| 예약 시작 | 10월 19일 10:00 | 실제 탑승은 20일부터 |
| 대상 | 평일 마곡·잠실 10~30명 | 출발 선착장·회차 선택 |
| 기본 요금 | 성인 3,000 / 청소년 1,800 / 어린이 1,100원 | 나이 구분별 합계 계산 |
| 예약·환불 | 탑승 전날 23:59까지 | 최종 인원과 일정 확정 |
| 현장 도착 | 최소 30분 전 | 모임 집결 시각 앞당김 |
예약 시작일과 실제 탑승일은 하루 차이입니다
서울시가 도입한 한강버스 온라인 단체 예약은 10월 19일 오전 10시부터 신청을 받지만, 이 절차로 예약한 단체의 실제 승선은 10월 20일 운항분부터 이루어집니다. 시범 운영 대상이 평일 마곡 선착장과 잠실 선착장에서 출발하는 회차별 10명 이상 30명 이하 모임으로 한정되어 있으므로, 개인 탑승객이나 주말 나들이 모임, 다른 선착장 출발 일정에는 이번 온라인 예약 방식을 그대로 적용할 수 없습니다.
네이버 지도에서 출발 선착장부터 고릅니다
예약 담당자는 네이버 지도나 플레이스 화면에서 마곡 또는 잠실 중 실제로 배를 탈 출발 선착장을 검색해 예약 메뉴로 들어가야 합니다. 이어서 탑승 날짜와 운항 노선, 희망 회차, 탑승 인원을 차례대로 지정한 뒤 예약자 정보를 적고 네이버페이로 기본 요금을 사전 결제하면 신청이 접수됩니다. 지도 화면에 선착장 정보가 나타나는 것만으로 좌석이 확보되지는 않으므로, 결제를 마친 뒤에는 선택한 날짜와 회차의 예약 완료 내역이 정상적으로 남아 있는지까지 점검해야 합니다.
성인 12명이라면 기본 요금은 3만6천원입니다
공식 안내에 따른 한강버스 기본 요금은 성인 3,000원, 청소년 1,800원, 어린이 1,100원이며, 가령 성인 12명으로 구성된 모임이라면 3,000원에 12명을 곱해 총 36,000원을 결제 금액으로 잡으면 됩니다. 연령대가 섞인 단체는 각 인원의 나이 기준에 맞춰 금액을 합산해야 하고, 단체 예약에 따른 별도 할인율은 발표되지 않았으므로 임의로 할인을 적용해 회비를 산정해서는 안 됩니다.
성인 10명과 청소년 3명, 어린이 2명이 함께 타는 15명 모임을 가정하면 30,000원에 5,400원과 2,200원을 더해 총 37,600원입니다. 같은 15명이라도 연령 구성에 따라 총액이 달라지므로, 모임 회비를 걷기 전 인원을 연령대별로 나눠 계산하면 결제액과의 차이를 줄일 수 있습니다.
탑승 전날 밤이 예약과 환불 마감입니다
온라인 단체 예약의 신청과 취소·환불은 모두 탑승일 하루 전 오후 11시 59분까지만 허용됩니다. 예를 들어 10월 20일 평일 항차를 이용하려는 모임이라면 10월 19일 오후 11시 59분 이전에 최종 인원과 결제 변경을 모두 끝내야 하며, 탑승 당일 아침에는 전날과 같은 조건으로 취소나 환불을 처리하기 어렵습니다. 날짜별 예약 개방 시점은 예약 페이지에 별도로 안내되므로, 한 번에 모든 날짜의 좌석이 열린다고 단정하지 말고 희망 일자의 접수 개시 여부부터 확인해야 합니다.
선착장에는 최소 30분 먼저 도착합니다
예약을 마친 단체는 배가 떠나기 최소 30분 전까지 해당 선착장에 도착해 예약 내역 확인과 승선신고 절차를 밟아야 합니다. 모임 집결 시각을 출항 시각에 임박하게 잡으면 인원 점검이나 현장 안전 안내 절차가 지연되어 예정된 배에 오르지 못할 우려가 있습니다.
만약 오후 2시에 출발하는 항차를 골랐다면 인솔자는 늦어도 오후 1시 30분까지 선착장 앞에 모이도록 공지하는 편이 알맞습니다. 이때 오후 2시라는 시각은 도착 기준을 설명한 가상 예시이므로 실제 출발 시각은 예약 화면의 항차표를 따라야 합니다.
시범 예약이 적용되는 범위를 먼저 확인합니다
이번 서비스는 현장에서 선착순 번호표를 받아 대기할 때 생기는 단체 관람객의 탑승 불확실성을 줄이기 위해 마련된 시범 운영 절차입니다. 따라서 전체 인원이 9명처럼 최소 기준에 못 미치거나 31명 이상으로 상한선을 넘기는 경우에는 시범 대상 범위를 벗어나며, 인원을 임의로 나누어 신청한다고 해서 같은 항차 탑승이 자동으로 보장되지는 않습니다. 기상 악화에 따른 결항이나 당일 현장 운영 변동은 예약 화면과 운영사 공지에 따로 안내되므로, 출발 전에 운항 여부를 대조해야 합니다.
자주 묻는 질문
10월 19일에 예약하고 같은 날 바로 탑승할 수 있나요?
이번 온라인 단체 예약 서비스를 통한 실제 탑승은 10월 20일 운항분부터 가능합니다. 10월 19일은 오전 10시에 예약 접수를 시작하는 날짜일 뿐 당일 탑승을 지원하는 일정이 아닙니다.
단체 예약을 신청하면 탑승 요금이 별도로 할인되나요?
서울시 안내에서는 성인 3,000원, 청소년 1,800원, 어린이 1,100원의 기본 요금 사전 결제를 기준으로 설명하고 있습니다. 별도의 단체 할인율은 발표되지 않았으므로 연령별 기본 요금으로 합계를 계산해야 합니다.
출처
- 한강버스 온라인 단체 예약 시범 안내 — 서울시
- 서울시가 연결한 마곡 선착장 지도 — 네이버 지도